Diferencia entre revisiones de «Asistencia»

Última revisión de 17:39 14 oct 2012

	*Si estás buscando las opciones generales de asistencia, visita el Portal de asistencia.*
	El portal de asistencia siempre tiene enlaces muy útiles para cuestiones de asistencia Técnica, Facturación, En el juego y de Cuenta.

Por favor dirige tus preguntas de asistencia a los siguientes, dependiendo de lo que se trate:

Para reportar infracciones a los Términos de servicio y a los Estándares de la comunidad, usa el sistema de queja.
Para reportar asuntos técnicos y errores, visita primero el foro de Asuntos Técnicos y el foro de Reporte de Errores respectivamente.
Para discusiones generales, visita el foro de Discusión General
Para preguntas específicas de facturación, por favor usa el formato de asistencia. ¨Por favor incluye tu nombre de usuario (no el nombre de tu caballero) y si es respecto a algún pago que hayas realizado por favor anota lo siguiente:
- Nombre, dirección y los últimos 6 dígitos de la tarjeta de crédito que utilizaste.
- O el correo electrónico de la cuenta de PayPal utilizada.
- Fecha y cantidades de los pagos.
- Información de cualquier otro método de pago usado.
- Además anota con detalle cual es el problema o la pregunta.

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 == Otros enlaces útiles ==
 * [[Términos de servicio]] de Spiral Knights y [[Estándar de la comunidad]]
-* Cómo [[quejar]]se de jugadores que infringen los Términos de Servicio
+* Cómo [[queja|quejarse]] de jugadores que infringen los Términos de Servicio
 * [[Seguridad de cuenta]]
 * [[Preguntas frecuentes de asuntos técnicos]]