Diferencia entre revisiones de «Preguntas frecuentes de desempeño»

Última revisión de 00:33 1 jul 2016

Spiral Knights tiene ciertos requisitos de hardware como se menciona en las preguntas frecuentes de asuntos técnicos. Si solamente cumples con los requisitos mínimos, hay algunas cosas que puedes tratar de hacer para mejorar el desempeño del juego en tu computadora.

Opciones de gráficos

• En el menú de Opciones Generales selecciona una resolución más baja y cambia la Calidad de Gráficos a "Bajo".
• En Opciones Avanzadas de Vídeo habilita el "Modo de Compatibilidad".

1. Haz clic derecho en el icono de Spiral Knights en el escritorio o en el menú de inicio
2. Selecciona "Propiedades"
3. Selecciona la pestaña "Compatibilidad"
4. Selecciona el recuadro "Deshabilitar la composición de escritorio"
5. Haz clic en "Aceptar"

Tareas en segundo plano

Si es posible, intenta cerrar cualquier programa innecesario mientras juegues Spiral Knights. Esto ayudará a liberar recursos adicionales del sistema.

Tiempo de carga lento

• Defragmenta el disco duro con el programa que se incluye en el Sistema Operativo. Si un disco duro está fragmentado entonces el tiempo de carga de Spiral Knights se verá afectado.
• Si algún otro programa está usando el disco duro para mover muchos datos, por ejemplo una descarga a alta velocidad. Trata de cerrar cualquier programa innecesario mientras juegas Spiral Knights. Esto ayudará a liberar recursos adicionales del sistema.

Lag durante el juego

• Spiral Knights es sorprendentemente sensible a los tiempos de respuesta de las redes, mucho más que otros muchos MMOs populares.
• Asegúrate que no estés descargando nada mientras tratas de jugar.
• Establece la prioridad del juego a 'más abajo de lo normal'. Sin embargo, esto puede afectar la velocidad del juego debido a que baja el rendimiento general del cliente del juego.
• En Windows Vista y en Windows 7, deshabilita Aero Glass (efectos de transparencia) cuando corras el juego para liberar recursos adicionales del sistema.
• Si usas una red inalámbrica, asegúrate de tener una conexión constante que no se caiga.
• Es posible que las conexiones de banda ancha o vía satélite no proporcionen la baja latencia necesaria para tener una buena experiencia de juego. Un buen sitio para revisar la estabilidad de tu conexión es Pingtest.net
  • Cualquier pérdida de paquetes de datos es causa de preocupación y puede afectar muchas aplicaciones de Internet.
  • Un ping muy alto es lo que causa retraso en las acciones.
  • Jitter o fluctuación, es la variabilidad temporal durante el envío de señales digitales o ping. Si este valor es alto, es el responsable del efecto "rubber banding", en el cual el personaje da un bandazo hacia adelante en rachas repentinas. Un jitter bajo (menos de ~10ms) es muy importante para tener una experiencia de juego sin contratiempos.
• Si se baja la prioridad del juego a menor de 'normal', también puede ayudar a resolver problemas de conexión. Sin embargo, es posible que afecte la velocidad del juego debido a la baja general en el rendimiento del cliente de juego.

Juego o computador congelado o no responde

Si el juego o tu computadora se congela después de haber estado jugando algún tiempo, es posible que se esté sobrecalentando o que esté usando demasiado RAM. Intenta las siguientes sugerencias:

• Asegúrate de que tu computadora esté libre de polvo.
• Usa un sistema de enfriamiento activo o pasivo para mantener bajo control la temperatura de tu computador.
• Reinicia Spiral Knights cada vez que regreses a Haven o después de explorar los Mecanismos.

Errores de inicio de sesión

Algunas veces, después de una actualización, el usuario se puede encontrar con que no pueden iniciar sesión en el juego desde su computadora. Si las preguntas frecuentes de asuntos técnicos no le dan solución, entonces el usuario debería tratar de restablecer su enrutador o buscar una actualización al firmware.

Los usuarios que tienen los dispositivos de la serie WRT54G muchas veces pueden encontrar con que Linksys no les ofrece ninguna solución. En este caso, el firmware de DD-WRT puede ofrecer una solución. NOTA IMPORTANTE: Actualizar el firmware de un enrutador no es un proceso sin riesgos, ni Grey Havens ni los usuarios de este wiki se hacen responsables de dispositivos averiados como resultado de esta modificación del firmware

Tarjetas de vídeo ATI/AMD Radeon

Parpadeo en la textura

Los usuarios que usan tarjetas de gráficos dedicadas ATI/AMD Radeon 3000 y mayor pueden experimentar parpadeo cuando juegan a Spiral Knights.

Este es un error confirmado en los controladores Catalyst 11.4 y 11.3 y la manera en que utilizan OpenGL; no es un error en el juego. Un arreglo temporal es el de usar Catalyst 11.2 hasta que ATI/AMD corrijan el problema. Aquellos jugadores con inclinaciones técnicas pueden reportar las instancias de este error usando este Formato de Información del Controlador (en inglés).

Juego entrecortado o pantalla en blanco

Algunos usuarios pueden experimentar juego entrecortado y períodos cortos en que el juego no responde cuando usan el controlador Catalyst 11.5. Aparentemente esto es un problema del controlador únicamente.

La mayoría de los usuarios confirman que esto se soluciona si se actualiza a la versión Catalyst 11.5b Hotfix.

Radeon X1000 Series

Los usuarios que usan tarjetas de esta serie frecuentemente experimentan un mensaje de error que dice "We were unable to initialize the game's graphical display." a pesar de haber seguido al pie de la letra las instrucciones de la página de preguntas frecuentes de asuntos técnicos.

Esto parece ser un problema técnico con estas tarjetas y la opción del Catalyst A.I. que está visible solamente en Catalyst Control Center Suite.

• Una solución que ha sido confirmada es la de establecer Catalyst A.I. en el menú de 3D a "Estándar."
  • Catalyst 10.2 es una versión que funciona muy bien si se tienen problemas con la solución anterior.

Gráficos integrados Intel

No se puede iniciar el juego

Este problema casi siempre se encuentra con el error "Failed to initialize graphical display". Este problema generalmente se soluciona si se siguen las instrucciones de la página de preguntas frecuentes de asuntos técnicos.

Cómo instalar controladores cuando OEM bloquea la instalación

Este problema generalmente se puede solucionar si se actualizan los controladores de gráficos directamente del sitio web de Intel. Algunas marcas de laptops no permiten que se instalen los controladores de otros proveedores. Enseguida se mencionan los pasos para solucionar este problema:

1. Descarga el controlador más reciente desde el sitio web de Intel. Guarda el archivo en una ubicación de fácil acceso.
2. Abre el Administrador de Dispositivos.
3. Expande la lista de "Adaptadores de pantalla" y haz clic derecho en el dispositivo mostrado. Selecciona Desinstalar y asegúrate que el recuadro del controlador esté seleccionado.
4. Pulsa Aceptar para iniciar la desinstalación. NOTA IMPORTANTE: El parpadeo en la pantalla y los cambios en la resolución son una parte normal de este proceso.
5. Reinicia tu computadora.
6. Inicia el instalador para los nuevos controladores que han sido descargados. Sigue las instrucciones del instalador para finalizar el proceso.

NVIDIA Optimus

Algunos usuarios pueden experimentar fallos en el juego en los equipos que usan Optimus cuando el sistema intenta correr Spiral Knights en el modo de poder bajo y después cambian a modo alto a medio juego. Esto se puede resolver creando un perfil que siempre corra Spiral Knights en el modo alto.

1. Abre el panel de control NVIDIA (generalmente se encuentra en el menú de inicio)
2. En el menú "Seleccionar Tarea..." abre Configuración 3D y haz clic en Administrar Configuración 3D
3. Haz clic en la pestaña Configuración de Programa.
4. Haz clic en el botón Añadir.
5. Dirígete a C:\Program Files\Java\jre6\bin y selecciona java.exe
6. Selecciona el procesador NVIDIA de rendimiento Alto en el menpu de cascada del procesador preferido.
7. ¡Listo! Puedes cerrar el control panel de NVIDIA y jugar Spiral Knights normalmente.

• La ubicación del archivo java.exe puede ser diferente dependiendo de tu Java o de tu instalación del juego.
• Los usuarios de Steam deben buscarlo en C:\Program Files\Steam\steamapps\common\spiral knights\java_vm\bin

Problemas con la Serie WRT54G

Existe un problema en que algunos enrutadores WRT54G no se pueden conectar al juego. Se ha descubierto una solución temporal a esto gracias a la información en este post en los foros de Steam.

1. Entra a la página del enrutador (la página predeterminada es http://192.168.1.1)
2. Ve a la pestaña Setup y selecciona la pestaña Basic Setup.
3. Cambia "MTU: Manual"
4. Cambia "Size (tamaño): 1458"
5. Haz clic en el botón Save Settings (guardar cambios)

Ver también

• Preguntas frecuentes de asuntos técnicos
• Preguntas frecuentes - una lista de las preguntas más frecuentes.
• Portal de asistencia - una lista de las opciones de ayuda en el juego.
• Artículo en inglés: Performance_issues_FAQ