Diferencia entre revisiones de «Preguntas frecuentes de desempeño»

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*En el menú de [[Opciones#Generales|Opciones Generales]] selecciona una resolución más baja y cambia la Calidad de Gráficos a "Bajo".
 
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*En [[Opciones#Opciones avanzadas de vídeo|Opciones Avanzadas de Vídeo]] habilita el "Modo de Compatibilidad".
 
*En [[Opciones#Opciones avanzadas de vídeo|Opciones Avanzadas de Vídeo]] habilita el "Modo de Compatibilidad".
*En Windows Vista y en Windows 7, Aero Glass (efectos de transparencia) deberá estar deshabilitado cuando corras el juego para liberar recursos adicionales del sistema.
 
 
#Haz clic derecho en el icono de Spiral Knights en el escritorio o en el menú de inicio
 
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#Selecciona "Propiedades"
 
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#Selecciona el recuadro "Deshabilitar la composición de escritorio"
 
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#Haz clic en "Aceptar"
 
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== Programas en ejecución en segundo plano ==
 
*En caso de ser posible, trata de cerrar cualquier programa innecesario mientras juegas Spiral Knights. Esto ayudará a liberar recursos adicionales del sistema.
 
  
 
== Tiempo de carga lento ==
 
== Tiempo de carga lento ==
*Si un disco duro está fragmentado entonces el tiempo de carga de Spiral Knights se verá afectado. Puede ayudar mucho si usas el programa de defragmentación que se incluye en tu Sistema Operativo.
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**Defragmenta el disco duro con el programa que se incluye en el Sistema Operativo. Si un disco duro está fragmentado entonces el tiempo de carga de Spiral Knights se verá afectado.
*Si algún otro programa está usando el disco duro para mover muchos datos, por ejemplo una descarga a alta velocidad. Trata de evitar este tipo de actividades mientras juegas.
+
*Si algún otro programa está usando el disco duro para mover muchos datos, por ejemplo una descarga a alta velocidad. Trata de cerrar cualquier programa innecesario mientras juegas Spiral Knights. Esto ayudará a liberar recursos adicionales del sistema.
  
 
== Lag durante el juego ==
 
== Lag durante el juego ==
 
*Spiral Knights es sorprendentemente sensible a los tiempos de respuesta de las redes, mucho más que otros muchos MMOs populares.
 
*Spiral Knights es sorprendentemente sensible a los tiempos de respuesta de las redes, mucho más que otros muchos MMOs populares.
 
*Asegúrate que no estés descargando nada mientras tratas de jugar.
 
*Asegúrate que no estés descargando nada mientras tratas de jugar.
*Si mientras juegas usas una red inalámbrica en el hogar, asegúrate de tener una conexión constante que no se caiga.
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*Establece la prioridad del juego a 'más abajo de lo normal'. Sin embargo, esto puede afectar la velocidad del juego debido a que baja el rendimiento general del cliente del juego.
*Lamentablemente, es posible que las conexiones de banda ancha o vía satélite no proporcionen la baja latencia necesaria para tener una buena experiencia de juego.
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*En Windows Vista y en Windows 7, deshabilita Aero Glass (efectos de transparencia) cuando corras el juego para liberar recursos adicionales del sistema.
*Un buen sitio para revisar la estabilidad de tu conexión es [http://www.pingtest.net Pingtest.net].
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*Si usas una red inalámbrica, asegúrate de tener una conexión constante que no se caiga.  
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*Es posible que las conexiones de banda ancha o vía satélite no proporcionen la baja latencia necesaria para tener una buena experiencia de juego. Un buen sitio para revisar la estabilidad de tu conexión es [http://www.pingtest.net Pingtest.net]
 
**Cualquier pérdida de paquetes de datos es causa de preocupación y puede afectar muchas aplicaciones de Internet.
 
**Cualquier pérdida de paquetes de datos es causa de preocupación y puede afectar muchas aplicaciones de Internet.
 
**Un ping muy alto es lo que causa retraso en las acciones.
 
**Un ping muy alto es lo que causa retraso en las acciones.
 
**Jitter o fluctuación, es la variabilidad temporal durante el envío de señales digitales o ping. Si este valor es alto, es el responsable del efecto "rubber banding", en el cual el personaje da un bandazo hacia adelante en rachas repentinas. Un jitter bajo (menos de ~10ms) es muy importante para tener una experiencia de juego sin contratiempos.
 
**Jitter o fluctuación, es la variabilidad temporal durante el envío de señales digitales o ping. Si este valor es alto, es el responsable del efecto "rubber banding", en el cual el personaje da un bandazo hacia adelante en rachas repentinas. Un jitter bajo (menos de ~10ms) es muy importante para tener una experiencia de juego sin contratiempos.
*Establecer la prioridad del juego a 'más abajo de lo normal' pudiera ayudar a resolver los problemas de conexión. Sin embargo, esto puede afectar la velocidad del juego debido a que baja el rendimiento general del cliente del juego.
 
  
 
== Juego o computador congelado o no responde ==
 
== Juego o computador congelado o no responde ==
 
*Asegúrate de que tu computadora esté libre de polvo.
 
*Asegúrate de que tu computadora esté libre de polvo.
*Si tu juego o tu computador se congela después de que estás en el juego por un tiempo, es muy posible que se esté sobrecalentando. Usa un sistema de enfriamiento activo o pasivo para mantener bajo control la temperatura de tu computador.
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*Es muy posible que tu equipo se esté sobrecalentando. Usa un sistema de enfriamiento activo o pasivo para mantener bajo control la temperatura de tu computador.
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*Intenta también los consejos que se dan para ayudar con lag.
  
 
== Errores de inicio de sesión ==
 
== Errores de inicio de sesión ==
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Este es un error confirmado en los controladores Catalyst 11.4 y 11.3 y la manera en que utilizan OpenGL; no es un error en el juego. Un arreglo temporal es el de usar Catalyst 11.2 hasta que ATI/AMD corrijan el problema. Aquellos jugadores con inclinaciones técnicas pueden reportar las instancias de este error usando este [http://www.amd.com/us/CatalystCrewSurvey Formato de Información del Controlador] (en inglés).
 
Este es un error confirmado en los controladores Catalyst 11.4 y 11.3 y la manera en que utilizan OpenGL; no es un error en el juego. Un arreglo temporal es el de usar Catalyst 11.2 hasta que ATI/AMD corrijan el problema. Aquellos jugadores con inclinaciones técnicas pueden reportar las instancias de este error usando este [http://www.amd.com/us/CatalystCrewSurvey Formato de Información del Controlador] (en inglés).
  
=== Juego entrecortado ===
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=== Juego entrecortado o pantalla en blanco con Radeon ===
 
Algunos usuarios pueden experimentar juego entrecortado y períodos cortos en que el juego no responde cuando usan el controlador Catalyst 11.5. Aparentemente esto es un problema del controlador únicamente.
 
Algunos usuarios pueden experimentar juego entrecortado y períodos cortos en que el juego no responde cuando usan el controlador Catalyst 11.5. Aparentemente esto es un problema del controlador únicamente.
  
 
La mayoría de los usuarios confirman que esto se soluciona si se actualiza a la versión [http://support.amd.com/us/kbarticles/Pages/AMDCatalyst115bhotfix.aspx Catalyst 11.5b Hotfix].
 
La mayoría de los usuarios confirman que esto se soluciona si se actualiza a la versión [http://support.amd.com/us/kbarticles/Pages/AMDCatalyst115bhotfix.aspx Catalyst 11.5b Hotfix].
  
=== Pantalla en blanco con Radeon X1000 Series ===
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Radeon X1000 Series
 
Los usuarios que usan tarjetas de esta serie frecuentemente experimentan un mensaje de error que dice ''"We were unable to initialize the game's graphical display."'' a pesar de haber seguido al pie de la letra las instrucciones de la página de [[preguntas frecuentes de asuntos técnicos]].
 
Los usuarios que usan tarjetas de esta serie frecuentemente experimentan un mensaje de error que dice ''"We were unable to initialize the game's graphical display."'' a pesar de haber seguido al pie de la letra las instrucciones de la página de [[preguntas frecuentes de asuntos técnicos]].
  

Revisión de 21:46 9 jul 2011

Spiral Knights tiene ciertos requisitos de hardware como se menciona en las preguntas frecuentes de asuntos técnicos. Si solamente cumples con los requisitos mínimos, hay algunas cosas que puedes tratar de hacer para mejorar el desempeño del juego en tu computadora.

Opciones de gráficos

  1. Haz clic derecho en el icono de Spiral Knights en el escritorio o en el menú de inicio
  2. Selecciona "Propiedades"
  3. Selecciona la pestaña "Compatibilidad"
  4. Selecciona el recuadro "Deshabilitar la composición de escritorio"
  5. Haz clic en "Aceptar"

Tiempo de carga lento

    • Defragmenta el disco duro con el programa que se incluye en el Sistema Operativo. Si un disco duro está fragmentado entonces el tiempo de carga de Spiral Knights se verá afectado.
  • Si algún otro programa está usando el disco duro para mover muchos datos, por ejemplo una descarga a alta velocidad. Trata de cerrar cualquier programa innecesario mientras juegas Spiral Knights. Esto ayudará a liberar recursos adicionales del sistema.

Lag durante el juego

  • Spiral Knights es sorprendentemente sensible a los tiempos de respuesta de las redes, mucho más que otros muchos MMOs populares.
  • Asegúrate que no estés descargando nada mientras tratas de jugar.
  • Establece la prioridad del juego a 'más abajo de lo normal'. Sin embargo, esto puede afectar la velocidad del juego debido a que baja el rendimiento general del cliente del juego.
  • En Windows Vista y en Windows 7, deshabilita Aero Glass (efectos de transparencia) cuando corras el juego para liberar recursos adicionales del sistema.
  • Si usas una red inalámbrica, asegúrate de tener una conexión constante que no se caiga.
  • Es posible que las conexiones de banda ancha o vía satélite no proporcionen la baja latencia necesaria para tener una buena experiencia de juego. Un buen sitio para revisar la estabilidad de tu conexión es Pingtest.net
    • Cualquier pérdida de paquetes de datos es causa de preocupación y puede afectar muchas aplicaciones de Internet.
    • Un ping muy alto es lo que causa retraso en las acciones.
    • Jitter o fluctuación, es la variabilidad temporal durante el envío de señales digitales o ping. Si este valor es alto, es el responsable del efecto "rubber banding", en el cual el personaje da un bandazo hacia adelante en rachas repentinas. Un jitter bajo (menos de ~10ms) es muy importante para tener una experiencia de juego sin contratiempos.

Juego o computador congelado o no responde

  • Asegúrate de que tu computadora esté libre de polvo.
  • Es muy posible que tu equipo se esté sobrecalentando. Usa un sistema de enfriamiento activo o pasivo para mantener bajo control la temperatura de tu computador.
  • Intenta también los consejos que se dan para ayudar con lag.

Errores de inicio de sesión

Algunas veces, después de una actualización, el usuario se puede encontrar con que no pueden iniciar sesión en el juego desde su computadora. Si las preguntas frecuentes de asuntos técnicos no le dan solución, entonces el usuario debería tratar de restablecer su enrutador o buscar una actualización al firmware.

Los usuarios que tienen los dispositivos de la serie WRT54G muchas veces pueden encontrar con que Linksys no les ofrece ninguna solución. En este caso, el firmware de DD-WRT puede ofrecer una solución. NOTA IMPORTANTE: Actualizar el firmware de un enrutador no es un proceso sin riesgos, ni Three Rings Design ni los usuarios de este wiki se hacen responsables de dispositivos averiados como resultado de esta modificación del firmware

Tarjetas de vídeo ATI/AMD

Parpadeo en la textura

Los usuarios que usan tarjetas de gráficos dedicadas ATI/AMD Radeon 3000 y mayor pueden experimentar parpadeo cuando juegan a Spiral Knights.

Este es un error confirmado en los controladores Catalyst 11.4 y 11.3 y la manera en que utilizan OpenGL; no es un error en el juego. Un arreglo temporal es el de usar Catalyst 11.2 hasta que ATI/AMD corrijan el problema. Aquellos jugadores con inclinaciones técnicas pueden reportar las instancias de este error usando este Formato de Información del Controlador (en inglés).

Juego entrecortado o pantalla en blanco con Radeon

Algunos usuarios pueden experimentar juego entrecortado y períodos cortos en que el juego no responde cuando usan el controlador Catalyst 11.5. Aparentemente esto es un problema del controlador únicamente.

La mayoría de los usuarios confirman que esto se soluciona si se actualiza a la versión Catalyst 11.5b Hotfix.

Radeon X1000 Series Los usuarios que usan tarjetas de esta serie frecuentemente experimentan un mensaje de error que dice "We were unable to initialize the game's graphical display." a pesar de haber seguido al pie de la letra las instrucciones de la página de preguntas frecuentes de asuntos técnicos.

Esto parece ser un problema técnico con estas tarjetas y la opción del Catalyst A.I. que está visible solamente en Catalyst Control Center Suite.

  • Una solución que ha sido confirmada es la de establecer Catalyst A.I. en el menú de 3D a "Estándar."
    • Catalyst 10.2 es una versión que funciona muy bien si se tienen problemas con la solución anterior.

Gráficos integrados Intel

No se puede iniciar el juego

Este problema casi siempre se encuentra con el error "Failed to initialize graphical display". Este problema generalmente se soluciona si se siguen las instrucciones de la página de preguntas frecuentes de asuntos técnicos.

Jellys con textura negra

Este problema generalmente se puede solucionar si se actualizan los controladores de gráficos directamente del sitio web de Intel. Algunas marcas de laptops no permiten que se instalen los controladores de otros proveedores. Enseguida se mencionan los pasos para solucionar este problema:

  1. Descarga el controlador más reciente desde el sitio web de Intel. Guarda el archivo en una ubicación de fácil acceso.
  2. Abre el Administrador de Dispositivos.
  3. Expande la lista de "Adaptadores de pantalla" y haz clic derecho en el dispositivo mostrado. Selecciona Desinstalar y asegúrate que el recuadro del controlador esté seleccionado.
  4. Pulsa Aceptar para iniciar la desinstalación. NOTA IMPORTANTE: El parpadeo en la pantalla y los cambios en la resolución son una parte normal de este proceso.
  5. Reinicia tu computadora.
  6. Inicia el instalador para los nuevos controladores que han sido descargados. Sigue las instrucciones del instalador para finalizar el proceso.

Ver también

Herramientas personales