Plainte

Spiral Knights offre aux joueurs quelques fonctions leur permettant de contrôler leur propre expérience. Si quelqu'un vous dérange, vous pouvez réagir comme suit :

• Retirer la personne de votre liste d'amis
• Ignorer la personne
• Utiliser les filtres de conversation du jeu

Cependant, vous pouvez parfois avoir besoin de déposer une plainte concernant un comportement qui va à l'encontre des Conditions d'utilisation et des Normes de la communauté de Spiral Knights.

Déposer une plainte au sujet d'un joueur

Si un autre joueur viole les Conditions d'utilisation de Spiral Knights, vous pouvez porter plainte.

1. Assurez-vous que le joueur fait vraiment quelque chose qui va à l'encontre des Conditions d'utilisation. Il n'est pas idéal de porter plainte sur quelqu'un qui vous ennuie mais n'enfreint pas réellement les règles. Par exemple, vous ne devriez pas porter plainte sur quelqu'un que vous trouvez simplement agaçant.
2. Demandez à la personne de cesser son comportement offensant et rappelez-lui qu’une plainte peut être déposée sur elle si elle enfreint les règles.
3. Si elle ne change pas son comportement, cliquez sur son personnage et sélectionnez l'option "Plainte" dans le menu.
4. Une boîte apparaîtra avec plusieurs options vous permettant de vous plaindre du comportement du joueur.
5. Une fois la plainte soumise, vous n'avez plus rien à faire ; elle sera envoyée aux Maîtres du jeu pour analyse.

Options de plaintes

Bien que la fenêtre de plainte offre plusieurs options, ces dernières ne sont pas toutes des raisons valables pour porter plainte (comme dénoté par une astérisque * ci-dessous). Les options incluent :

• Conversation offensante : La conversation offensante inclut les jurons, le langage sexuel ou violent et les propos racistes. En plus de porter plainte, vous devriez considérer l'option d'utiliser les filtres de conversation du jeu et d'ignorer le joueur offensant.
• Courrier indésirable : Une personne qui envoie du courrier indésirable répète du texte ou envoie de grandes quantités de texte sans réelle signification dans le seul but de remplir la fenêtre de conversation des autres joueurs. Ne signalez ce comportement que s'il s'agit de plus de quelques lignes de conversation. S'il ne s'agit que de quelques lignes, vous devriez plutôt ignorer cette personne.
• Agaçant* : Si un joueur vous dérange en vous traitant de noms ou en vous taquinant, par exemple, cela ne mérite pas de porter plainte. Au lieu de cela, vous devriez l'ignorer.
• Moins de 13 ans : Vous devez avoir au moins 13 ans pour jouer à Spiral Knights. Si quelqu'un admet dans la conversation avoir moins de 13 ans, vous pouvez porter plainte. Veuillez faire preuve de jugement ; par exemple, si le joueur prétend avoir 4 ans et ne fait aucune faute de frappe ou de grammaire, c'est évidemment un mensonge et vous ne devriez pas porter plainte.
• Nom offensant : Les noms offensants ne sont pas acceptés dans Spiral Knights. Soyez conscient que ce que vous considérez comme offensant peut ne pas l'être par la majorité des gens.
• A porté plainte à mon sujet* : Vous n'avez pas à déposer une plainte contre quelqu’un parce que vous croyez que cette personne a porté plainte contre vous. Les Maîtres de jeu lisent toutes les plaintes, et si vous n'avez enfreint aucune règle, vous n'avez pas à vous inquiéter.
• Informations personnelles : Révéler des informations personnelles est inacceptable, qu'il s'agisse des vôtres ou de celles d'autres joueurs. Demander des informations personnelles n'est pas acceptable non plus. Ceci inclut les numéros de téléphone, adresses de résidence ou noms réels. Votre âge, votre niveau scolaire et vos loisirs ne sont pas considérés comme des informations personnelles lorsqu'il s'agit de porter plainte contre des joueurs. Veuillez lire Sécurité de votre compte pour plus de détails sur la protection de votre compte en préservant la confidentialité de vos informations personnelles et des informations de votre compte.
• Arnaque : Il s'agit ici d'une situation où un joueur tente de vous pousser à faire quelque chose que vous ne devriez pas faire. Cela inclut de demander le nom et le mot de passe de votre compte, proposer d'échanger un compte avec vous, se faire passer pour quelqu'un d'autre, et toute autre activité pouvant porter préjudice à votre chevalier.
• Piratage : Le piratage est la situation dans laquelle quelqu'un tente de s'emparer de votre nom ou mot de passe de compte, ou les a déjà obtenus. La grande majorité des cas de piratage relèvent en réalité du partage imprudent de comptes ou de mots de passe. Vous ne devriez jamais révéler votre mot de passe à qui que ce soit, y compris aux Maîtres du jeu. Veuillez lire Sécurité de votre compte pour davantage d'information à ce sujet.
• Mauvais échange* : Puisque les Maîtres de jeu ne peuvent pas connaître l’accord passé avant l'échange, ils ne peuvent pas aider les joueurs avec cet aspect du jeu et ne récupèreront pas les objets des joueurs. Essayez plutôt d'en parler aux autres joueurs et de résoudre la situation entre vous. Veuillez vous souvenir à l'avenir d'être prudent et de ne jamais échanger quelque chose que vous ne souhaitez pas que l'autre joueur conserve.
• Pas dans la liste : Vous ne devriez utiliser cette option que si aucune des autres options ne correspond à votre plainte. Cette option vous donne un espace où inscrire votre plainte.